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Browse the licensed child care options below to see the differences between them. This may help you choose a provider. The Ministry also has a list of common questions (available in 30 languages) to ask a provider when looking for child care.

Guía para padres sobre Cuidado de infantes con licencia de calidad en Waterloo Region

Paso 1: Descripción del cuidado de infantes en Waterloo Region
Acerca de esta Guía

Como padre, quiere lo mejor de lo mejor para sus hijos. La búsqueda de cuidado para infantes puede sentirse abrumador, pero esta guía tiene todo lo que necesita para saber cómo encontrar el programa correcto para usted y su infante.

Tipos de cuidados
En Waterloo Regio existen diferentes tipos de cuidado de infantes.

Los programas pueden contar con licencia o no. Las opciones incluyen cuidados de infantes basados en el centro o en el hogar. También hay programas de cuidado de infantes antes y después de la escuela disponibles para niños en edad escolar.

Cuidado de infantes con licencia

Los programas de cuidado de infantes con licencia deben cumplir con los estándares de la provincia para salud, seguridad y apoyo a las necesidades de desarrollo de los niños (según se señala en Child Care and Early Years Act, 2014). El Ministry of Education supervisa e inspecciona que estos programas cumplan. Los programas con licencia tienen un letrero mostrado de forma prominente cerca de la entrada de su centro u hogar.

Los operadores de cuidado de infantes con licencia y las juntas escolares con licencia que participan en el programa Canada Wide Early Learning and Child Care (CWELCC) ofrecen tarifas reducidas para las familias con infantes de menos de seis años de edad. Visite la página de Internet de Region of Waterloo CWELCC para ver quién participa en el programa.

Cuidado de infantes sin licencia

El Ministry of Education no inspecciona los programas de cuidado de infantes sin licencia a menos que reciba una queja y no se les requiere cumplir con la Child Care and Early Years Act, 2014 (CCEYA). El cuidado de infantes sin licencia puede incluir proveedores de cuidado de infantes en hogares sin licencia, una nana o un pariente. A menudo el cuidado se brinda en los hogares de los proveedores de cuidados, pero se puede brindar en su hogar.

Comparison of Child Care Options

Cuidado basado en centro con licencia

  • Con licencia otorgada por Ministry of Education
  • Organizaciones sin fines de lucro y con fines de lucro
  • Grupos de edades específicas (bebes/infantes/preescolares)
  • Edades de los niños cuidados, 0 -12 años*
  • Horas de operaciones: Lunes a viernes 7 a.m. a 6 p.m.*
  • Subsidio del costo disponible
  • Tarifas reducidas a través de CWELCC**
  • Recursos para necesidades especiales disponibles
  • Los programas deben emplear un número mínimo de Registered Early Childhood Educators (RECE - Educadores registrados de educación temprana) conforme a CCEYA. El porcentaje de RECEs varía de programa a programa
  • Revisiones para el sector vulnerable: Requeridas para todo el personal
  • Cómo debe presentar su solicitud: OneList Waterloo Region

Cuidado basado en hogar con licencia

  • Con licencia otorgada por Ministry of Education, conforme a la Home Child Care Agency, no el proveedor individual
  • Quién opera: Organizaciones sin fines de lucro y el Municipio
  • Grupo pequeño, (sin edad específica) (Máximo 6)

  • Edades de los niños cuidados: 0 -12 años*
  • Horas de operaciones: 7 días a la semana, 24 horas al día*
  • Subsidio del costo disponible
  • Tarifas reducidas a través de CWELCC**
  • Recursos para necesidades especiales disponibles
  • Los proveedores de cuidado de infantes en hogar tienen varios antecedentes educativos aprobados por una agencia de cuidado de infantes en hogar con licencia. Las agencias de cuidado de infantes en hogar con licencia tienen consultores que son RECE, ellos brindan apoyo a los proveedores y supervisan el cuidado para cumplir con CCEYA.

  • Revisiones para el sector vulnerable: Requerido para todos los adultos que viven en el hogar del Proveedor así como también los visitantes frecuentes
  • Cómo debe presentar su solicitud: OneList Waterloo Region

Cuidado basado en hogar sin licencia

  • Con licencia otorgada por Ministry of Education: No. Deben divulgar que no cuentan con licencia
  • Quién opera: Un pariente, niñera o nana
  • Grupo pequeño, (sin edad específica) (Máximo 5)
  • Edades de los niños cuidados: 0 -12 años*
  • Horas de operaciones: 7 días a la semana, 24 horas al día*
  • No, subsidio del costo disponible
  • No, tarifas reducidas a través de CWELCC**
  • No, recursos para necesidades especiales disponibles
  • Calificaciones del personal: Desconocido
  • Revisiones para el sector vulnerable: Desconocido
  • Cómo debe presentar su solicitud: Directamente con el proveedor

Edades de los niños cuidados, horario de operaciones y tamaños de grupos pueden variar entre los programas y proveedores. Visite Canada Wide Early Learning and Child Care (CWELCC) para obtener una lista de las agencias de cuidado de infantes con licencias en Waterloo Region que participan en el programa y ofrecen tarifas reducidas. 

Before and After School Programs

Los Before and After School Programas con licencia están disponibles en la mayoría de las escuelas para niños en Jardín de niños hasta grado 6. En ocasiones estos programas se denominan Extended Day Programs y/o Youth Development Programs (grados 3 a 6 únicamente). Para obtener una lista completa de las opciones de antes y después de la escuela, incluso ubicaciones y quién opera el programa, visite OneList Waterloo Region.

Dependiendo de quien opere el programa, existen varias políticas y procedimientos relacionados con el registro y el proceso de inscripción. Cada operador de estos programas tendrá diferentes horarios de operación, políticas y procedimientos relacionados con los cambios de sus horas, facturación, costo del cuidado, y aviso de registro, retiro/terminación del cuidado. Para obtener la información más actualizadas, sírvase comunicarse con el Licensed Child Care Provider o School Board.

Paso 2: Para elegir un programa
Puntos a considerar

Al elegir un programa para su infante, hay muchas cuestiones a considerar

  • Ubicación
  • Costo
  • Horas de operaciones
  • Filosofía del programa/Propuesta de aprendizaje
  • Tamaños de grupos
  • Integración cultural
  • Calificaciones/capacitación de los educadores/proveedores de cuidados
  • Porcentaje de rotación de educadores
  • Políticas del programa

Se recomienda llamar al centro y programe una visita para que pueda observar y hacer preguntas.

  • ¿El centro/hogar es acogedor, está limpio y recibe buen mantenimiento?

  • ¿Existe una atmósfera de calidez y respeto que ofrecerá una sensación de pertenencia para sus hijos?

  • ¿Responden los educadores/proveedores de cuidado a las necesidades de los niños?

  • ¿Hay variedad de culturas y antecedentes entre el personal?

  • ¿Están bien equipados los entornos en interiores y exteriores?

  • ¿Permite el entorno que los niños investiguen, imaginen, piensen, creen y resuelvan problemas?

  • ¿Participan los niños activamente en el aprendizaje a través de juegos?

  • ¿Hay juguetes y material de aprendizaje que cautiven el interés de su hijo?

  • ¿Contrata el centro solamente Registered Early Childhood Educators (RECE), o también contratan empleados sin capacitación? ¿Cuántos RECE hay por salón de clases?

  • ¿Cuánto tiempo ha estado empleado el personal en el centro? 
  • ¿Ofrece el menú una variedad de opciones alimenticias nutritivas y culturalmente inclusivas todos los días?
  • ¿Tiene el programa políticas que refuercen la equidad de acceso e inclusión para todos los niños?

Durante su visita al centro puede pedir ver la Inspección de licencia del Ministry of Education más reciente. También puede ver en línea y verificar la Public Health Inspection más reciente.

¡La calidad importa! 

Los programas Early Years de alta calidad juegan un papel importante en el desarrollo sano infantil y mejoran la calidad de vida de las familias. Los operadores de cuidado de infantes con licencia trabajan con Region of Waterloo para continuar mejorando la calidad de sus servicios. El enfoque continuo en la mejora de la calidad de los programas tiene el apoyo del equipo Quality Initiatives de Region of Waterloo y el Professional Resource Centre de Conestoga College. Cada año todos los programas de Cuidado de infantes con licencia siguen un ciclo de mejora de calidad continua llamado Early Years Engage. El ciclo anual comienza con la recopilación de información para reflejar las áreas que funcionan bien e identificar las áreas que necesitan mejoría. A continuación, los programas de Cuidado de infantes con licencia se comprometen todos para trabajar en cambios concretos a fin de mejorar las experiencias, relaciones y entornos que beneficien a los niños y sus familias, con la meta de obtener una mayor calidad de vida. Early Years Engage se basa en la guía de recursos de Ministry of Education: How Does Learning Happen? Ontario’s Pedagogy for the Early Years. Esta guía promueve que los educadores vean lo que hacen todos los días y comprendan cómo sus acciones tienen un impacto en los niños y sus familias en seis áreas clave: 

1. Establecer relaciones adulto-niño positivas y sensible;

2. Brindar entornos y experiencias de aprendizaje inclusivos que promuevan la exploración, juegos e investigación;

3. Estimular a los niños para que participen como co-aprendices junto con las familias/proveedores de cuidado, y otros;

4. Planear y crear entornos como un “tercer maestro”:

5. Utilizar documentación para hacer el pensar y el aprendizaje de los niños visible; y

6. Participar en constante práctica de reflexión e investigación colaborativa con los demás. 

Apoyo para familias negras, indígenas y/o racializadas

Si necesita ayuda para tener acceso a los servicios en los años tempranos, como por ejemplo para solicitar cuidado de infantes, subsidio en cuidado de infantes, o apoyo para necesidades especiales, comuníquese con un Early Years Navigator hoy quien le asistirá y brindará apoyo para tener acceso a estos servicios en Waterloo Region.

Early Years Navigators están disponibles para apoyar la equidad en las familias que lo merecen, incluso negras, indígenas y otras que enfrentan obstáculos para acceder a los servicios de Early Years Child Care. Pueden brindar información acerca de las opciones de cuidado de infantes disponibles, ayudarle a abrir una cuenta en OneList y presentar su solicitud para los programas de cuidado de infantes con licencia, brindar información acerca del subsidio para cuidado de infantes y ayuda para acceder a otros recursos comunitarios entre los que se incluye centros de EarlyON que no requieren cita, apoyo Special Needs Resourcing, Public Health y otros servicios de la comunidad. Conozca más acerca de Early Years Navigators.

Paso 3: Cómo solicitar cuidado para infantes con licencia y cuidados antes y después del horario escolar
OneList

OneList Waterloo Region es un programa basado en Internet, donde los padres/tutores solicitan cuidado de infantes con licencia en Waterloo Region (incluso basados en centros, basados en hogar, y programas antes y después de la escuela).

  • Si no tiene acceso a una computadora o dispositivo móvil (por ejemplo, teléfono celular, tableta), puede visitar una biblioteca, un centro comunitario o el Welcome Space en un edificio de Region of Waterloo para usar una computadora.
  • Licensed Child Care Operators reciben las solicitudes y continúan con el proceso de registro e inscripción, cuando tienen espacio para su infante.

Pasos para solicitar cuidado de infantes en OneList:

  • Visite www.OneListwaterlooregion.ca
  • Cree una cuenta registrándose con una dirección de correo electrónico personal y creando una contraseña y siga los pasos para buscar y encontrar los programas a los que le gustaría solicitar.

¿Busca un centro de cuidado de infantes con licencia?

  • Elija Waterlo Region Licensed Child Care (después basado en centro) ¿Busca cuidado de infantes en hogar con licencia?
  • Elija Waterlo Region Licensed Child Care (después basado en hogar) ¿Busca cuidado de infantes antes o después del horario escolar?
  • Haga clic en “Looking for Before and After School Programs” (En busca de programas antes y después del horario escolar) para ver una lista de todas las escuelas y quién opera el programa de edad escolar en cada escuela.
  • Elija el botón correspondiente con códigos por color para comenzar el proceso de registro.
  • Mantenga su cuenta actualizada iniciando sesión al menos cada 60 días. Las cuentas de OneList son actividad después de 60 días reciben un correo electrónico para notificar que necesitan iniciar sesión para mantener sus cuentas activas. 

Preguntas frecuentes acerca de OneList

Paso 4: Después de presentar su solicitud para cuidado de infantes
Listas de espera

Todos los programas de cuidado de infantes administran sus propias listas de espera. Su posición en la lista de espera se basa en varios factores, como por ejemplo:

  • La fecha de su solicitud
  • La edad de su infante
  • Los días/horas de cuidado que se requieren
  • Los programas pueden dar prioridad a solicitudes cuando (más sin limitaciones):
  • Un hermano ya está inscrito
  • El solicitante es un miembro del personal
  • La familia ha sido aprobada para recibir subsidio para cuidado de infantes
  • Hay un acuerdo con una organización u organización de aprendizaje para reservar espacios para cuidado de infantes para su personal o estudiantes

OneList no ofrece información acerca de los tiempos en listas de espera, disponibilidad de espacios o vacantes. Para solicitar informes acerca de dónde se encuentra su infante en una lista de espera o cuándo puede haber un espacio disponible, comuníquese con los programas directamente.

Si ya no requiere cuidados, sírvase ir a su cuenta y retirar su solicitud. 

Se le ofrece un espacio para cuidado de infantes

Cuando haya un espacio disponible para su infante en un programa donde haya presentado la solicitud, el programa se comunicará con usted para ofrecerle el espacio. Por lo regular, los programas necesitan la respuesta dentro de 24 a 48 horas a partir de hecha la oferta, por lo que debe asegurarse de revisar su correo electrónico con regularidad.

Una vez que haya aceptado el espacio, el programa le requerirá que complete un paquete de registro. Algunos programas pueden cobrar una tarifa de registro o depósito, que puede o no ser reembolsable.

Cuando aplica a los programas a través de OneList, necesita asignar prioridad a sus tres solicitudes predilectas. Cuando acepta un espacio en un programa, las solicitudes con prioridad inferior a la que aceptó se eliminan de su cuenta. Los programas con una prioridad mayor a la del programa que aceptó, permanecerán en su cuenta.

Costo del cuidado de infantes

Los costos del cuidado de infantes varían de programa a programa. Los costos se basan en la edad de su infante, y en ocasiones en el número de horas, que asisten.

Con la introducción del programa Canada Wide Early Learning and Child Care (CWELCC), las familias con niños menos de seis años de edad inscritos en un programa de cuidado de infantes que participe en CWELCC tienen costos reducidos de cuidado de infantes. Los costos diarios se reducirán a un promedio de 10$/por día para 2025. Visite la página de Internet de Region of Waterloo CWELCC para ver quién participa en el programa.

Comuníquese con el centro de cuidado de infantes, la agencia de cuidado de infantes en hogar o School Board (o visite su página de Internet) para obtener detalles específicos sobre los costos. Además de los costos mensuales, algunos programas pueden cobrar otros cargos, por lo que es importante que pregunte al respecto con anticipación.

Ayuda adicional para pagar el cuidado de infantes

Además de los costos reducidos a través del programa CWELCC, algunas familias pueden también ser elegibles para apoyo financiero adicional para ayudarles a pagar el cuidado de infantes. El programa Child Care Subsidy de Region of Waterloo ayuda a que los padres paguen por cuidado de infantes con licencia ara que puedan ir a trabajar o a la escuela. Child Care Subsidy puede cubrir todos o parte de los costos por cuidado de infantes de la familia.

Para aprender más acerca de Child Care Subsidy, visite la página de Internet de Child Care Subsidy o llame al 519-575-4400. También puede usar la calculadora13 en línea.

Los padres pueden solicitar el subsidio para Child Care Subsidy en línea o por teléfono llamando al 519-575-4400. Puede solicitar Child Care Subsidy hasta 16 semanas antes del comienzo de los cuidados. Dado que los tiempos de espera para obtener cuidado con licencia pueden tomar más de 16 semanas, puede solicitar el cuidado de infantes con licencia antes de presentar una solicitud para Child Care Subsidy. 

Apoyos para necesidades especiales

Si tiene inquietudes acerca del desarrollo de su infante, llame al Special Needs Access Point (SNAP) al 519-514-SNAP, visite el sitio de Internet de Special Needs Access Point, o escriba a email snap@kwhab.ca.

SNAP es un punto de acceso único para referencias a servicios y apoyos para niños entre 0 y 12 años de edad que asisten o planean asistir a un programa de cuidado de infantes con licencia o un Before or After School Program en Waterloo Region (excepto los programas operados por la School Board). El SNAP Resource Coordinator se comunicará con usted para discutir sus inquietudes y explicar qué apoyos hay disponibles para ayudar a su infante.

¿Preguntas o inquietudes acerca del cuidado de su infante?

Cuidado de infantes con licencia

El primer paso es hablar con su educador/proveedor de cuidado de infantes.

Si no pueden resolver su inquietud, hable con el supervisor del centro/consultor de cuidado de infantes en hogar.

Si todavía no puede resolver el problema, puede presentar una queja ante el Ministry of Education.

También puede compartir su inquietud/queja con Children’s Services de Region of Waterloo llamando al 519-575-4400.

Waterloo Region District School Board (WRDSB) Licensed Before/After School Programs

Para obtener más información o hacer preguntas (con respecto al Manual para padres, políticas, dudas sobre facturación, recibos para impuestos o cambios en horarios).

Correo electrónico: care@wrdsb.ca 

Teléfono: Línea de información con horario extendido 519-570-0003 ext. 4704

Sitio Web: WRDSB extendido 

Waterloo Catholic District School Board (WCDSB) Licensed Before/After School Programs

Dirija sus dudas o inquietudes a Registered Early Childhood Educator (RECE) en el Extended Day Program.

Para obtener más información o hacer preguntas (con respecto al Manual para padres, políticas, dudas sobre facturación, recibos para impuestos o cambios en horarios).

Correo electrónico: extended.day@wcdsb.ca

Teléfono: 519-578-3660

Sitio Web: WCDSB Día extendido

 

Recursos adicionales

  1. Early Learning And Child Care Navigators - Early Learning and Child Care Navigators - EarlyON Child and Family Centre (earlyyearsinfo.ca)
  2. Ministry of Education - https://www.ontario.ca/page/child-care-rules-child-care-and-early-years-act
  3. OneList Waterloo Region https://regionofwaterloo.onehsn.com/
  4. Canada-Wide Early Learning and Child Care Program - Canada-Wide Early Learning - Region of Waterloo
  5. Questions to ask a Child Care Provider - https://www.ontario.ca/page/questions-ask-child-care-provider
  6. Public Health Inspections - https://checkit.regionofwaterloo.ca/Home/About?returnUrl=~%2FSearch%2FByTable 
  7. Características de un Programa de cuidado de infantes de calidad  - https://www.regionofwaterloo.ca/en/living-here/find-quality-child-care-and-early-learning.aspx 
  8. Early Years Engage, una iniciativa de calidad, a través de Region of Waterloo, para apoyar a los operadores de cuidado de infantes en la continua mejora de calidad - https://www.regionofwaterloo.ca/en/living-here/quality-improvement.aspx 
  9. La guía de recursos del Ministry of Education: How Does Learning Happen? Ontario’s Pedagogy for the Early Years - https://files.ontario.ca/edu-how-does-learning-happen-en-2021-03-23.pdf
  10. Preguntas frecuentes acerca de OneList - https://www.regionofwaterloo.ca/en/living-here/resources/Childrens-Services/DOCS_ADMIN-2211322-v8-OneList_FAQ_for_Parents.pdf 
  11. Ontario Child Care Tax Credit https://www.ontario.ca/page/ontario-childcare-tax-credit
  12. Sitio de Internet de Region of Waterloo, Child Care Subsidy - https://www.regionofwaterloo.ca/en/living-here/help-paying-for-child-care.aspx#
  13. Region of Waterloo, calculadora de subsidio de costos - https://www.regionofwaterloo.ca/en/living-here/child-care-subsidy-calculator.aspx
  14. Special Needs Access Point (SNAP) https://www.kwhab.ca/early-learning/snap/
  15. Family Compass Waterloo Region - https://www.familycompasswr.ca/en/index.aspx
  16. Ministry of Education, quejas sobre cuidado de infantes - https://www.ontario.ca/page/make-child-care-complaint
  17. Waterloo Region District School Board (WRDSB) Extended Day Program https://www.wrdsb.ca/beforeafter/
  18. Waterloo Catholic District School Board (WCDSB) Extended Day Program https://www.wcdsb.ca/our-schools/register-for-school/extended-day-program/

 

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